TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA LA PÁGINA WEB WWW.PLAFORAMA.COM

I. CONSIDERACIONES GENERALES.

Los presentes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") rigen el uso que usted le dé a este sitio web https://tienda.plaforama.com, (el "Sitio Web") y a cualquiera de los contenidos disponibles por o a través de este sitio web, incluyendo cualquier contenido derivado del mismo. ABASTECEDORA MÁXIMO, S.A. DE C.V., así como sus sociedades subsidiarias y filiales, (en adelante y en su conjunto identificadas como “GRUPO PROMAX”) ha puesto a su disposición el Sitio Web.

Podemos cambiar los Términos y Condiciones de vez en cuando, en cualquier momento sin ninguna notificación, sólo publicando los cambios en el Sitio Web. Si usted no está de acuerdo, con los cambios, deberá dejar de usar el Sitio Web y solicitar la baja de su cuenta.

Usted debe revisar constantemente los Términos y Condiciones, así como cualquier política o documento incorporado en los mismos, a fin de que éste informado de los términos y condiciones que son aplicables al uso del Sitio Web y cualquier servicio relacionado con GRUPO PROMAX.

Para acceder y/o usar el Sitio Web o los servicios ofrecidos por GRUPO PROMAX, usted acepta y se obliga a los Términos y Condiciones junto con todas las demás políticas y principios que rigen a GRUPO PROMAX, adquiriendo la condición de usuario (en lo sucesivo “usted”, el “Usuario” o el “Cliente”).

Al usar el Sitio Web, usted acepta y está de acuerdo con obligarse conforme a lo establecido por los presentes Términos y Condiciones en lo que se refiere a su uso del Sitio Web.

Por favor lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de usar el Sitio Web.

Si Usted no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, no puede acceder ni hacer uso del Sitio Web de GRUPO PROMAX.

II. SERVICIOS.

Nuestro objetivo principal es ofrecer un Sitio Web en donde encontrarás diferentes productos y servicios relacionados con la industria de la construcción.

Nuestra herramienta cuenta con un proceso único e innovador que pondrá a tu disposición diferentes productos y servicios, mismos que podrás adquirir de la siguiente manera:

  • Seleccionar el producto o servicio.
  • Una vez seleccionado el producto o servicio, se agregará al carrito de compra, seleccionar la opción de ver carrito y verificar si se agregó correctamente el o los productos y servicios seleccionados, en dicha opción podrás modificar, cambiar o cancelar lo seleccionado.
  • En cuanto estés seguro del o los productos o servicios seleccionados, deberás elegir la opción realizar/finalizar compra.
  • Llenar correctamente los datos solicitados y optar por una opción de pago, las opciones de pago con las que contamos podrás revisarlas en la siguiente liga Tarjeta de crédito o débito a través de VPOS HSBC, Paypal, Compropago (OXXO y Seven Eleven), es muy importante que revises que todos tus datos estén correctos y completos ya que de eso depende el éxito de tu compra. En caso de elegir la opción de pago con tarjeta de crédito o débito, la tarjeta con la que realice el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco autorizado para operar en territorio Nacional. *
  • El Comprobante de compra que corresponda al pedido de comprar estará disponible al Cliente y se podrá visualizar en el Sitio Web en la sección de mi cuenta.
  • Completado lo anterior, GRUPO PROMAX enviara un correo electrónico al Cliente, en un máximo de 24 horas, informando la confirmación de la compraventa y los detalles de la compra realizada del producto o servicio y un folio.
  • Una vez que recibas la confirmación y los detalles de la compra podrás mostrarlos de manera electrónica o imprimirlo y presentarlo al momento que se haga entrega de los productos o servicios comprados. Cada comprobante de compra contiene información indispensable para la entrega de los productos, por lo que no deberá se deberá alterar, rayar, modificar o falsificar la información contenida en este documento.

*Nota. En caso de contar con cupones de descuentos, deberán ser ingresados al momento de la compra, solamente se puede utilizar un cupón de descuento por compra.

III. LICENCIA DE USO.

GRUPO PROMAX le otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar el Sitio Web de conformidad con los Términos y Condiciones que se estipulan en este documento.

El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web exclusivamente para su uso personal y no comercial.

IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Toda la información que se obtenga del Usuario por el uso del Sitio Web, será tratada de manera confidencial, además de ser protegida contra cualquier uso indebido o alteración.

El Usuario reconoce y acepta que GRUPO PROMAX no obtiene la Información Personal automáticamente, sino que requiere que el Usuario se la proporcione en forma directa a través del Sitio Web y que previo a recabar su información se le otorga el Aviso de Privacidad correspondiente, en el cual se le indica el tratamiento que tendrán sus datos personales y la forma bajo la cual podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Queda establecido que es decisión del Usuario, otorgar la información personal a GRUPO PROMAX. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre la información proporcionada.

El usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el Usuario faculta a GRUPO PROMAX, de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la Información Personal para: (i) facilitar la información que nos haya solicitado; (ii) en el caso de adquirir un producto o contrate un servicios, perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato, lo que en algunos casos puede requerir que los datos sean tratados por terceros proveedores de GRUPO PROMAX; (iii) mandar comunicaciones promocionales para el desarrollo de nuevos productos y servicios, y (iv) resolver controversias o dispuestas relacionadas con el Sitio Web y violaciones a los establecido en el presente documento.

En caso de dudas consultar el Aviso de Privacidad de GRUPO PROMAX que se encuentra dentro del Sitio Web.

V. COMPRA DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO

Los productos y servicios comprados por el Cliente a través del Sitio Web se regirán por estos Términos y Condiciones de contratación, para la compraventa y las disposiciones fiscales aplicables.

GRUPO PROMAX realiza todo el esfuerzo para que el contenido del Sitio Web resulte lo más preciso posible; sin embargo, en ocasiones pueden existir errores o inexactitudes, incluyendo la descripción, la calidad, la disponibilidad, la imagen, los términos de pago, las ofertas aplicables o el precio del producto o servicio.

En estos casos, el Cliente como GRUPO PROMAX tienen el derecho unilateral de cancelar la transacción hasta antes del momento en que se haga entrega física del producto, en cuyo caso GRUPO PROMAX reembolsará íntegramente el pago y se contactara a la brevedad con el Cliente para apoyarlo.

En caso de que el producto seleccionado por el Usuario no esté disponible después de realizar el pedido, se le informara al usuario por email.

VI. CALIDAD Y CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODCUTOS

GRUPO PROMAX vende a través del Sitio Web los productos ofrecidos que se muestran para su venta en línea en el catálogo. Las características de cada producto serán descritas dentro del Sitio Web, por lo que GRUPO PROMAX se obliga, en caso de una compraventa, a entregar el producto con las características indicadas en su descripción, salvo por lo descrito en el punto anterior.

Así mismo, cabe destacar que el [servicio de entrega a domicilio] de los productos comprados no incluye servicio de instalación, por lo que el servicio deberá solicitarse por separado.

VII. DEL PAGO Y PRECIOS.

El Cliente está obligado a pagar el precio total de los productos o servicios que adquiera en el mismo momento de realizar el pedido de que se trate. Al precio inicial que figure en el Sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumara la cantidad correspondiente a los gastos de envío que llegaran a generarse. En cualquier caso, dichas cantidades o tarifas serán comunicadas previamente al Cliente, antes de formalizar la propia compra.

Las promociones aplicables a los mismos serán publicadas a través del Sitio Web; dichos precios serán perfectamente identificables y atribuibles a cada producto del que se trate.

GRUPO PROMAX podrá ofrecer precios y ofertas para la venta de productos en este Sitio Web que varíen con respecto a los precios y ofertas sobre los mismos productos en tiendas físicas, mismas que serán únicamente aplicables a las transacciones de compraventa realizadas por este medio y para la ciudad indicada; por lo que por ningún motivo GRUPO PROMAX se obliga a respetar los precios publicados dentro de este Sitio Web para las transacciones realizadas en alguna de nuestras tiendas físicas o en otras ciudades.

Las tarifas y precios de los productos y servicios que se ofrecen en el Sitio Web están expresados en moneda nacional e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder a éstos.

VIII. FORMA DE FACTURACIÓN.

La factura solo se enviará a los Clientes que la soliciten dentro del momento de la compra. GRUPO PROMAX enviará al Cliente la factura correspondiente a su pedido en un lapso no mayor a 24 horas después realizada la compra.

Para la emisión de la Factura el Cliente deberá proporcionar cierta información y/ datos tales como nombre, domicilio y RFC al que deberá de emitirse el documento de referencia.

El Cliente acepta que la información y datos fiscales proporcionados para la emisión de la Factura Electrónica es correcta y completa y por tal motivo se obliga a responder frente a GRUPO PROMAX sobre dicha información y/o el mal uso que se le llegue a dar a la misma, obligándose a conservar el documento original correspondiente (comprobante de venta) para futuras aclaraciones.

IX. ENTREGA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO ADQUIRIDO.

Las entregas de los productos y/o servicios adquiridos podrán ser en las tiendas oficiales de GRUPO PROMAX o envío a domicilio, el Cliente podrá elegir la opción que sea de su preferencia, en caso de elegir la opción de envío a domicilio GRUPO PROMAX se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y conforme a lo establecido en las siguientes condiciones de envío:

  • El costo de entrega del producto se determinará dependiendo de la distancia entre la elección de la sucursal de compra y el destino de envío, el costo podría varíar desde $200.00 pesos para zonas metropolitanas, hasta $5,160.00 pesos en caso de zonas foráneas. El Cliente podrá calcular el costo del envío al finalizar la compra y seleccionar el método de envío, sin embargo, no habrá cobro alguno sin previo consentimiento del Cliente respecto a las cantidades que resultaran en el total de la compra y envío.
  • El costo de envío mencionado en el punto anterior es por viaje de entrega (flete), por lo que, en caso de requerir mas de 1 flete, el cobro será por cada transporte que hubiera sido necesario utilizar para la entrega del producto.
  • Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente y/o Usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro de un horario laboral habitual, es decir entre las 9:00 horas y las 17:30 horas de lunes a viernes y entre 9:00 horas y 12:30 horas los días Sábado.
  • GRUPO PROMAX cuenta con servicio de entrega a domicilio con unidades propias, por lo que, si la entrega del pedido se hace por este medio el producto se podrá descargar a una distancia máxima de 5 metros a la redonda de la unidad de reparto a nivel de piso.
  • GRUPO PROMAX no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega proporcionada por el Cliente y en el formulario de pedido, no exista, o no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.
  • GRUPO PROMAX no asume responsabilidad por retrasos o imposibilidad de entrega en cuestiones de caso fortuito o fuerza mayor.

X. TIEMPO DE ENTREGA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO.

El plazo máximo fijado para las entregas es de 14-catorce días naturales, aunque el plazo de entrega habitual de GRUPO PROMAX, utilizando unidades propias, es decir, medios de transporte que no son subcontratados a terceros, suele oscilar entre los entre 1-uno y 3-tres días, contados desde la fecha que se confirmó el pago.

En caso de que el producto se entregue mediante un tercero, el tiempo de entrega oscilara entre 1-uno y 14-catorce días.

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a GRUPO PROMAX, el Cliente podrá cancelar su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado "Devolución" de estos términos y condiciones. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de GRUPO PROMAX dentro del plazo acordado y el pedido no se haya podido entregar por causas imputables al Cliente y/o Usuario de que se trate.

XI. DATOS DE ENTREGA.

En caso de envió por paquetería, se enviará correo electrónico en el que se informe al Cliente y/o Usuario que el Producto salió de los almacenes de GRUPO PROMAX, junto con el número de envío y el número de atención al Cliente de forma que, en caso que surja cualquier incidencia en la entrega, el Cliente pueda contactar a GRUPO PROMAX para resolverla.

Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el repartidor dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega GRUPO PROMAX.

En caso de que la entrega se haya realizado directamente por unidades de GRUPO PROMAX, dicha entrega generará un costo extra que el cliente deberá absorber.

XII. GARANTIA DE LOS PRODUCTOS.

Conforme al artículo 77 la Ley Federal de Protección al Consumidor, los productos adquiridos a través de nuestra Página Web cuentan con una garantía de 90-noventa días naturales contados a partir de la entrega del producto o la prestación del servicio, lo anterior para que la garantía sea atendida por GRUPO PROMAX, sin embargo, después de este lapso cada producto pueden contener una garantía otorgada por el fabricante, la cual podría tener una vigencia mayor. Para hacer válida la garantía, podrás seguir las instrucciones expresadas en cada una de ellas y contactar a la persona indicada en los teléfonos que aparecen para tales efectos, o bien, podrás presentarte directamente en alguna de nuestras Tiendas que se encuentran en México en las direcciones que se pueden ver en la liga, lo anterior únicamente en caso de estar dentro de los 90-noventa días naturales contados desde la entrega del/los producto/s, las garantías de cada producto pueden contener especificaciones diferentes, por lo que GRUPO PROMAX te invita a revisar los días de vigencia, los criterios de aplicación y los requisitos para hacer valida dicha garantía.

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación y materiales, incluyendo aquellos productos que son de venta exclusiva en línea.

La aplicación de la garantía por GRUPO PROMAX estará sujeta de manera enunciativa mas no limitativa, a lo siguiente:

  • La aplicación de garantía está sujeta a la presentación de la factura original de compra por parte del cliente, así como la presentación del producto en condiciones que demuestren que el mismo no ha sido utilizado de forma diferente a la recomendada por el fabricante. La garantía cubre contra defectos de fabricación y materiales de los productos vendidos.
  • Para hacer efectiva la presente garantía, el cliente deberá presentar el producto dañado, junto con la factura original de compra, cualquier intento de reparar el producto amparado aquí por parte de terceros deja sin efecto la garantía del equipo.
  • La garantía no cubre daños causados por el uso del producto en condiciones diferentes a las recomendadas por el fabricante, ni causados por el uso indebido, descuido o negligencia.
  • En caso de productos eléctricos, no serán cubiertos por esta garantía los daños electrónicos o mecánicos, causados por negligencia, sea por daño intencional o por error de operación tales como conectar equipos con diferencias de voltaje que pueden generar daños en los componentes electrónicos generando la incineración de estos.

XIII. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES.

En caso de que tu compra no sea satisfactoria y requieras una devolución podrás devolverlo en los siguientes casos:

    • Producto con defecto de fábrica.
    • Producto dañado.

El producto deberás devolverlo, dentro de los 45 días naturales siguientes en que fue realizada la compra, en perfecto estado, en su empaque original, acompañado de sus manuales y accesorios (en el caso de que lo hayas tenido que abrir para darte cuenta de que existe incongruencia entre el empaque y el contenido del producto).

Para cualquier devolución, deberás presentarte con el producto, el comprobante de compra y folio de entrega de este al mostrador de Servicio al Cliente en cualquiera de nuestras Tiendas ubicadas en las direcciones que se pueden ver en la liga. Serán aplicables los términos y condiciones expresados en Tienda para efectuar la devolución.

GRUPO PROMAX conserva el derecho de cancelar la transacción y hacer la devolución en la forma original de pago en un lapso de 7 a 15 días hábiles, en los siguientes casos:

      • De no convenir con el Cliente el reemplazo de un producto sin disponibilidad por uno de características similares, ya sea porque no se le localizó en el teléfono o correo electrónico proporcionado al momento de solicitar el pedido, o si éste no se presenta en tienda para hacer efectivo el reemplazo en un lapso de 15 días naturales posteriores a la fecha de compra.
      • Cuando en un periodo de 15 días naturales a partir de la fecha de compra, no se logre contactar al cliente en el teléfono o correo electrónico proporcionado al momento de realizar la compra del producto para notificarle eventualidades con su orden de compra como la disponibilidad de productos, seguimiento o validación de datos.
      • Cuando se haya intentado la entrega por más de 2 veces sin encontrar al Cliente en el domicilio señalado.

Después de la devolución o cancelación, GRUPO PROMAX procesará el reembolso dependiendo de la forma de pago que el cliente haya elegido para realizar la compra. GRUPO PROMAX sustenta dicho reembolso con un comprobante emitido por el Sitio Web y/o Institución Financiera (banco adquirente), misma que fue elegida por el cliente como su medio de pago.

GRUPO PROMAX no puede asegurar la funcionalidad de dicho comprobante para rastrear el reembolso con la plataforma y/o la Institución Financiera (adquiriente o emisora), ya que este proceso es ejecutado única y exclusivamente por dicha plataforma y/o la Institución Financiera (adquiriente y emisora), sin que GRUPO PROMAX participe en el proceso, sin embargo, el comprobante emitido acredita que GRUPO PROMAX realizó la devolución de los recursos entre la plataforma y/o la Institución Financiera (adquiriente y emisora), por lo cual el cliente deberá dar seguimiento a su reembolso con la Institución Financiera (emisora) y/o plataforma de pago que eligió para su método de pago.

Si realizaste tu compra con envió a domicilio el costo No es reembolsable.

XIV. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Para proporcionarle un mayor nivel de seguridad, el acceso en línea a su información personal está protegido con una contraseña seleccionada por usted. Le recomendamos ampliamente que no le divulgue su contraseña a nadie GRUPO PROMAX nunca le pedirá su contraseña en cualquier tipo de comunicación que no solicite (incluyendo correspondencia no solicitada tal como cartas, llamadas telefónicas o mensajes de correo electrónico).

Ningún tipo de transmisión de datos por medio de internet es 100% segura. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por proteger su información personal en relación con el acceso, uso o divulgación no autorizados, pero GRUPO PROMAX no puede asegurar ni garantizarle la seguridad de la información que nos transmita por medio de la Página Web.

XV. CONDUCTA PROHIBIDA DEL USUARIO.

Usted garantiza y está de acuerdo en que, mientras use el Sitio Web, usted no: (a) insertará su propio anuncio, posicionamiento de marca o algún otro contenido promocional o el de un tercero en cualquiera de los contenidos, materiales o servicios o materiales del Sitio Web, ni usará, redistribuirá, republicará o explotará dichos contenidos o servicios con cualquier otro propósito adicional comercial o promocional; ni (b) intentará ganar acceso no autorizado a otros sistemas de cómputo a través del Sitio Web. Usted no: (i) participará en navegar por la red, en "raspar (scraping) la pantalla", "raspar (scraping) la base de datos", en recolectar direcciones de correo electrónico, direcciones inalámbricas u otra información personal o de contactos, o cualquier otro medio automático de obtener listas de usuarios u otra información de o a través del sitio Web o de los servicios ofrecidos en o a través del Sitio Web, incluyendo, sin limitación, cualquier información que se encuentre en algún servidor o base de datos relacionada con el Sitio Web; (ii) obtendrá o intentará obtener acceso no autorizado a los sistemas de cómputo, materiales o información por cualquier medio; (iii) usará el Sitio Web puesto a su disposición en o a través del Sitio Web de alguna manera con la intención de interrumpir, dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o dichos servicios, (iv) usará el Sitio Web o los servicios o artículos del Sitio Web en violación de la propiedad intelectual o de otros derechos legales o patrimoniales de GRUPO PROMAX o de algún tercero; ni (v) usará el Sitio Web o los servicios del Sitio Web en violación de cualquier ley aplicable. Usted se obliga, además, a no intentar (o alentar o apoyar el intento de otro) a embaucar, destruir, decodificar, o de otro modo alterar o interferir con el Sitio Web o con los servicios del Sitio Web, o con cualquier contenido de este, o hacer cualquier uso no autorizado del mismo. Usted se obliga a no usar el Sitio Web de alguna manera que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o interferir con que cualquier otra persona pueda usar o disfrutar del Sitio Web o de cualquiera de sus servicios.

Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del Sitio Web, o de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en el Sitio Web, está estrictamente prohibida, a menos de que usted haya recibido el previo permiso expreso por escrito del personal autorizado de GRUPO PROMAX. Usted se obliga además a no alterar, editar, borrar, quitar, o de otra manera cambiar el significado o la apariencia de la Pagina Web, o cambiar el propósito de, cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales en o disponibles a través del Sitio Web, incluyendo, sin limitación, la alteración o retiro de cualquier marca comercial, marca registrada, logo, marca de servicios o cualquier otro contenido de propiedad o notificación de derechos de propiedad. Usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad a través del uso del Sitio Web. Si usted hace otro uso del Sitio Web, o de los contenidos, códigos, datos o materiales que ahí se encuentren o que estén disponibles a través del Sitio Web, a no ser como se ha estipulado anteriormente, usted puede violar las leyes de derechos de autor y otras leyes de México y de otros países, así como las leyes estatales aplicables, y puede ser sujeto a responsabilidad legal por dicho uso no autorizado.

XVI. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

Las marcas, logos, avisos comerciales, etc, expuestos en el Sitio Web son Marcas Registradas de GRUPO PROMAX y/o sus terceros proveedores, por lo que no pueden ser usadas con respecto a productos y/o servicios que no estén relacionados, asociados o patrocinados por sus poseedores de derechos y que puedan causar confusión a los clientes, o de alguna manera que denigre o desacredite dichas marcas. Todas las marcas que no sean de propiedad de GRUPO PROMAX y que aparezcan en el sitio Web, son propiedad de sus respectivos titulares reconocidos con dicho carácter ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Nada que esté contenido en el Sitio Web deberá ser interpretado como otorgando, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar alguna marca expuesta en el Sitio Web sin el permiso escrito de GRUPO PROMAX o de terceros que puedan ser titulares de dicha marca. El mal uso de las MARCAS expuestas en el Sitio Web o en o a través de cualquiera de los servicios del Sitio Web está estrictamente prohibido.

GRUPO PROMAX es dueño único y exclusivo, de todos los derechos, título e intereses en y del Sitio Web, de todo el contenido (incluyendo, por ejemplo, audio, fotografías, ilustraciones, gráficos, otros medios visuales, videos, copias, textos, software, títulos, etc.), códigos, datos y materiales del mismo, el aspecto y el ambiente, el diseño y la organización del Sitio Web y la compilación de los contenidos, códigos, datos y los materiales en el Sitio Web, incluyendo pero no limitado a, cualesquiera derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente, derechos de base de datos, derechos morales y derechos patrimoniales del mismo. Su uso del Sitio Web no le otorga propiedad de ninguno de los contenidos, códigos, datos o materiales a los que pueda acceder en o a través del Sitio Web.

XVII. FORMA DE REALIZAR LAS NOTIFICACIONES.

Las comunicaciones y notificaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones, serán enviadas por escrito, por correo electrónico, o bien, correo certificado con porte pagado por anticipado, a la dirección de cada una de las partes señaladas a continuación, excepto en el caso de que la otra parte comunique por escrito otra dirección; en caso contrario, se tendrá por válida cualquier notificación que se realice en el último domicilio señalado por cada una de las partes.

GRUPO PROMAX
Serafín Peña 938 Sur,
Centro en Monterrey, Nuevo León,
México, C.P. 64000.

Correo: privacidad@gpromax.com

Para CLIENTE:
El domicilio y datos de contacto señalados en su cuenta.

El Cliente podrá cambiar el domicilio antes señalado, exclusivamente mediante notificación por escrito con acuse de recibo a GRUPO PROMAX, debidamente firmado por sus apoderados legales.

XVIII. JURISDICCIÓN.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con el Código de Comercio, Código Civil Federal y las demás leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos (con exclusión de las disposiciones de conflicto de leyes). Las partes acuerdan expresa e irrevocablemente someterse a la jurisdicción de los tribunales del fuero común competentes con sede de Monterrey, Nuevo León, con motivo de cualquier controversia que se derive o se relacione con el cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, y renuncian a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Fecha de última actualización de los Términos y Condiciones 22/01/2019.

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